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Cuadra

Términos de Servicio

Las reglas para usar el ERP: qué ofrecemos, qué esperamos de ti y cómo funciona la prueba y la suscripción.

Última actualización: 24 de setiembre de 2026

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Ofrecemos un sistema de gestión (ERP) en línea para ordenar clientes, cotizaciones, cobros, gastos, equipo y operación de tu negocio. Estos términos regulan el uso del servicio entre tú (y tu empresa) y:

2. Tu cuenta

  • Debes dar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
  • Quien crea la cuenta queda como administrador de su empresa y decide qué personas de su equipo tienen acceso y con qué permisos.
  • Declaras que tienes facultades para aceptar estos términos en nombre de tu empresa.

3. Prueba gratuita y suscripción

  • Puedes probar el servicio 14 días gratis, sin tarjeta.
  • Después de la prueba, el Plan Orden es de pago mensual. Antes de cobrarte te mostraremos el precio vigente y el medio de pago.
  • Si tu prueba o tu suscripción vence, podrás seguir viendo tu información, pero no podrás crear ni modificar datos hasta regularizarla.
  • Podemos cambiar los precios avisándote con anticipación razonable; el cambio no aplica a períodos ya pagados.
  • Puedes pedir la cancelación de tu suscripción en cualquier momento escribiendo a soporte.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el servicio para fines ilegales o para almacenar contenido que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar acceder a datos de otras empresas o vulnerar la seguridad del sistema.
  • Copiar, revender o ceder el acceso al servicio sin nuestro permiso.
  • Sobrecargar el sistema de forma deliberada o automatizada.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisándote cuando sea posible.

5. Tus datos

La información que cargas es tuya. Nos autorizas a procesarla únicamente para prestarte el servicio, según nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de la exactitud de lo que registras y de contar con la base legal para cargar datos de tus clientes y de tu equipo.

6. Alcance del servicio y sus límites

  • El sistema te ayuda a organizar y calcular información de tu negocio, pero no reemplaza la asesoría contable, tributaria ni legal de un profesional. Las cifras dependen de lo que tú registras.
  • Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenimientos y mejoras.
  • En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses, y no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.

7. Propiedad intelectual

El software, su diseño y sus contenidos pertenecen a sus titulares. Te damos un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible mientras tu cuenta esté activa. Tus datos siguen siendo tuyos.

8. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos terminar el servicio a una cuenta por incumplimiento grave de estos términos. Al terminar, podrás pedir tus datos o su eliminación conforme a la Política de Privacidad.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te lo avisaremos y cambiaremos la fecha de arriba. Se rigen por las leyes del Perú, y cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Lima.

10. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos desde la página de Soporte.